Site Kawneer
Marktleider in aluminium ramen, deuren en vliesgevels.
Achtergrond informatie van de Opdracht
Op dit moment maakt Kawneer gebruik van een kwaliteitsregistratiesysteem in Excel, geautomatiseerd door middel van VBA. Dit systeem ondersteunt de registratie en opvolging van klantklachten en kwaliteitsincidenten. Echter, door beperkte kennis van VBA binnen het team en enkele gebruikersonvriendelijkheden, ontstaat de behoefte om dit systeem te herzien. Verder vraagt de groei van het bedrijf en de markt om een futureproof oplossing die flexibel en schaalbaar is, mogelijk door een upgrade van het huidige systeem of de implementatie van een alternatieve tool.
Opdracht omschrijving
Het doel van deze opdracht is om het huidige kwaliteitsregistratiesysteem te optimaliseren en toekomstbestendig te maken. Dit kan worden gerealiseerd door:
Het onderzoeken van alternatieve oplossingen voor het huidige Excel/VBA-systeem. Het analyseren en optimaliseren van het bestaande Excel/VBA-systeem om het klantvriendelijker en efficiënter te maken.
De stagiair(e) krijgt de vrijheid om, in overleg met de organisatie, de meest geschikte aanpak te bepalen. Hierbij is het doel om de kwaliteit van klachtenregistratie te verbeteren, inzicht in de klachtenstatus te vergroten, en de processen rondom kwaliteitsanalyse en rapportage te stroomlijnen.
Om te solliciteren op deze vacature stuur je je sollicitatie naar wesley.uittenbroek@arconic.com